Conditions Générales de Vente
Champ d’application Les présentes Conditions Générales de Vente s’appliquent à l’ensemble des prestations et produits proposés par Ghislaine Granier E.I., qu’ils soient réservés en cabinet, à distance ou achetés via la boutique en ligne du site. Toute prise de rendez-vous ou tout achat implique l’acceptation sans réserve des présentes CGV. Prestations proposées Les prestations proposées comprennent notamment : séances individuelles, prestations spéciales, accompagnements ponctuels, initiations et transmissions, cartes cadeaux. Les prestations sont réalisées exclusivement sur rendez-vous. Tarifs Les tarifs sont indiqués en euros, nets de taxe (TVA non applicable, article 293B du CGI).Les prix affichés sont ceux en vigueur au moment de la réservation ou de l’achat. Ghislaine Granier se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment, sans effet rétroactif. Modalités de paiement Le règlement peut être effectué : en espèces, par chèque, par tout autre moyen précisé lors de la prise de rendez-vous ou de l’achat. Les prestations sont dues le jour de la séance, sauf disposition particulière. Prise de rendez-vous et annulation Toute séance annulée ou reportée doit l’être au minimum 24 heures à l’avance.À défaut, la séance pourra être considérée comme due, sauf cas de force majeure. Cartes cadeaux Les cartes cadeaux sont valables pour une durée indiquée lors de l’achat.Elles sont nominatives, non échangeables et non remboursables, sauf disposition légale contraire. Droit de rétractation – cartes cadeaux Conformément à l’article L221-18 du Code de la consommation, pour les produits achetés en ligne, l’acheteur dispose d’un délai de rétractation de 14 jours à compter de la date d’achat, à condition que la carte cadeau n’ait pas été utilisée, partiellement ou totalement. Toute demande de rétractation doit être formulée par écrit (e-mail ou courrier).En cas de rétractation valide, le remboursement sera effectué dans un délai maximum de 14 jours. Aucune rétractation ne pourra être acceptée si la carte cadeau a commencé à être utilisée ou si la prestation a été réalisée. Responsabilité Les prestations proposées s’inscrivent dans une démarche de bien-être et d’accompagnement global.Elles ne se substituent en aucun cas à un suivi médical ou paramédical. Ghislaine Granier ne saurait être tenue responsable d’une mauvaise utilisation des informations ou prestations fournies. Propriété intellectuelle L’ensemble des contenus présents sur le site (textes, images, supports, documents) est protégé par le droit d’auteur.Toute reproduction ou utilisation sans autorisation écrite est interdite. Données personnelles Les données personnelles collectées sont traitées conformément à la politique de confidentialité disponible sur le site. Droit applicable et litiges Les présentes CGV sont soumises au droit français.En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire.À défaut, les tribunaux compétents seront ceux du ressort du domicile du prestataire.
